{"id":23851,"date":"2026-10-31T15:05:39","date_gmt":"2026-10-31T18:05:39","guid":{"rendered":"https:\/\/huellandina.com\/?page_id=23851"},"modified":"2026-10-31T17:39:50","modified_gmt":"2026-10-31T20:39:50","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/huellandina.com\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"

1. Gegenstand, Geltungsbereich und Version<\/h2>\n

Diese Erkl\u00e4rung beschreibt, wie Sociedad Turismo HAE Ltda. (\u201eHuella Andina Expeditions\u201c oder \u201eHAE\u201c) personenbezogene Daten von Personen verarbeitet, die huellandina.com besuchen, Informationen anfragen, ein Programm buchen oder an einer von HAE durchgef\u00fchrten Aktivit\u00e4t teilnehmen.<\/p>\n

Sie gilt f\u00fcr alle unsere Kommunikations- und Betriebskan\u00e4le: die Website und ihre Formulare, E-Mail, den Website-Chat, die Buchungs- und Zahlungsplattformen, die Teilnehmerregistrierung und die Aktivit\u00e4ten vor Ort.<\/p>\n

Sie wird in Erf\u00fcllung des chilenischen Gesetzes Nr. 19.628 \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten in der durch das Gesetz Nr. 21.719 ge\u00e4nderten Fassung erlassen und ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von HAE.<\/p>\n

Diese Erkl\u00e4rung liegt auf Spanisch, Englisch und Deutsch vor. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die spanische Fassung ma\u00dfgeblich.<\/p>\n

Version 1.0<\/strong> \u00b7 G\u00fcltig ab: 31. Oktober 2026<\/p>\n

2. Verantwortlicher<\/h2>\n

Verantwortlicher f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Sociedad Turismo HAE Ltda., die unter dem Handelsnamen Huella Andina Expeditions t\u00e4tig ist.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Firma<\/td>\nSociedad Turismo HAE Ltda.<\/td>\n<\/tr>\n
Steuernummer (RUT)<\/td>\n76.076.673-9<\/td>\n<\/tr>\n
Gesetzlicher Vertreter<\/td>\nMat\u00edas Andr\u00e9s Potthoff Pugin<\/td>\n<\/tr>\n
Anschrift<\/td>\nV-623 km 3.8, Ensenada, Puerto Varas, Region Los Lagos, Chile<\/td>\n<\/tr>\n
Kontakt f\u00fcr Datenschutzanfragen<\/td>\ninfo@huellandina.com<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Anfragen oder Antr\u00e4ge zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschlie\u00dflich der Aus\u00fcbung Ihrer Rechte, richten Sie bitte an info@huellandina.com mit dem Betreff \u201eDatenschutz\u201c. Dies ist der einzige hierf\u00fcr vorgesehene Kanal; Anfragen \u00fcber soziale Netzwerke, WhatsApp oder Telefon werden nicht bearbeitet.<\/p>\n

3. Welche Daten wir verarbeiten und woher sie stammen<\/h2>\n

Wir erheben nur die Daten, die erforderlich sind, um Anfragen zu beantworten, Buchungen zu verwalten und die Aktivit\u00e4ten sicher und im Einklang mit den Vorschriften f\u00fcr Abenteuertourismus und staatliche Schutzgebiete durchzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Kategorie<\/th>\nDaten<\/th>\nWann sie erhoben werden<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Identifikation<\/td>\nVor- und Nachname, Art und Nummer des Ausweises oder Reisepasses, Staatsangeh\u00f6rigkeit, Geburtsdatum, Geschlecht<\/td>\nBuchung und Teilnehmerregistrierung<\/td>\n<\/tr>\n
Kontakt<\/td>\nE-Mail, Telefon, bevorzugte Sprache, Abholort (Unterkunft oder Adresse)<\/td>\nAnfrage, Buchung und Koordination<\/td>\n<\/tr>\n
Notfallkontakt<\/td>\nName, Telefon und E-Mail einer vom Teilnehmer benannten Person<\/td>\nTeilnehmerregistrierung<\/td>\n<\/tr>\n
Gesundheit (sensible Daten)<\/td>\nF\u00fcr die Aktivit\u00e4t relevante medizinische Angaben und Blutgruppe<\/td>\nTeilnehmerregistrierung, mit ausdr\u00fccklicher Einwilligung (siehe Abschnitt 5)<\/td>\n<\/tr>\n
Verfassung und Ausr\u00fcstung<\/td>\nVorerfahrung, K\u00f6rpergr\u00f6\u00dfe, Gewicht, Schuh- und Kleidergr\u00f6\u00dfe, eigene oder ben\u00f6tigte Ausr\u00fcstung<\/td>\nTeilnehmerregistrierung<\/td>\n<\/tr>\n
Verpflegung<\/td>\nErn\u00e4hrungsvorlieben oder -einschr\u00e4nkungen<\/td>\nTeilnehmerregistrierung<\/td>\n<\/tr>\n
Vertrag und Zahlung<\/td>\nProgramm, Termine, Zusatzleistungen, Betr\u00e4ge, Zahlungsmittel und Belege<\/td>\nBuchung und Zahlung<\/td>\n<\/tr>\n
Zustimmungen<\/td>\nNachweis der Annahme der Risikoerkl\u00e4rung, der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und der Versicherung<\/td>\nBuchung und Teilnehmerregistrierung<\/td>\n<\/tr>\n
Kommunikation<\/td>\nNachrichten per E-Mail, Kontaktformular und Website-Chat<\/td>\nJeder Kontakt mit HAE<\/td>\n<\/tr>\n
Nutzung der Website<\/td>\nTechnische und Nutzungsdaten von huellandina.com, erhoben \u00fcber Cookies und Analysewerkzeuge<\/td>\nBesuch der Website (siehe Abschnitt 13)<\/td>\n<\/tr>\n
Bild<\/td>\nFotos und Videos, die w\u00e4hrend der Aktivit\u00e4ten aufgenommen werden<\/td>\nAktivit\u00e4ten vor Ort, mit Einwilligung (siehe Abschnitt 7)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

HAE erh\u00e4lt und speichert keine Kartennummern. Diese Daten werden direkt von den in Abschnitt 8 genannten Zahlungsplattformen verarbeitet.<\/p>\n

Herkunft der Daten<\/h3>\n

Die meisten Daten stellt die betroffene Person selbst bereit, \u00fcber die Website, per E-Mail oder in der Teilnehmerregistrierung.<\/p>\n

Wer f\u00fcr eine Gruppe bucht, \u00fcbermittelt auch die Daten der Mitreisenden und der Notfallkontakte. In diesem Fall erkl\u00e4rt die buchende Person, deren Zustimmung zu haben und sie \u00fcber diese Erkl\u00e4rung informiert zu haben.<\/p>\n

Wir k\u00f6nnen Daten auch von Agenturen oder Veranstaltern erhalten, die unsere Leistungen f\u00fcr ihre Kunden buchen, sowie von den von uns genutzten Buchungs- und Zahlungsplattformen.<\/p>\n

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen<\/h2>\n

Wir verarbeiten Daten ausschlie\u00dflich f\u00fcr die in dieser Tabelle genannten Zwecke, jeweils auf der angegebenen Rechtsgrundlage. Wir verwenden sie nicht f\u00fcr damit unvereinbare Zwecke und verkaufen oder \u00fcberlassen sie nicht zu kommerziellen Zwecken.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Zweck<\/th>\nVerwendete Daten<\/th>\nRechtsgrundlage<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten<\/td>\nIdentifikation, Kontakt, Kommunikation<\/td>\nVorvertragliche Ma\u00dfnahmen auf Anfrage der betroffenen Person<\/td>\n<\/tr>\n
Verwaltung der Buchung, der Zahlungen und der gebuchten Leistungen<\/td>\nIdentifikation, Kontakt, Vertrag und Zahlung<\/td>\nVertragserf\u00fcllung<\/td>\n<\/tr>\n
Ausstellung von Steuerbelegen und Buchhaltung<\/td>\nIdentifikation, Vertrag und Zahlung<\/td>\nErf\u00fcllung einer gesetzlichen Pflicht<\/td>\n<\/tr>\n
Planung und Durchf\u00fchrung der Aktivit\u00e4t: Zuteilung der Bergf\u00fchrer, Transport, Unterkunft, Verpflegung und Logistik<\/td>\nIdentifikation, Kontakt, Verpflegung, Vertrag<\/td>\nVertragserf\u00fcllung<\/td>\n<\/tr>\n
Auswahl der Ausr\u00fcstung und Information des Bergf\u00fchrers \u00fcber die k\u00f6rperliche Zusammensetzung der Gruppe, um sichere Techniken und Man\u00f6ver zu planen (zum Beispiel kurzes Seil)<\/td>\nVerfassung und Ausr\u00fcstung<\/td>\nVertragserf\u00fcllung<\/td>\n<\/tr>\n
Vorbeugung und Bew\u00e4ltigung von Zwischenf\u00e4llen und Notf\u00e4llen vor Ort<\/td>\nGesundheit, Notfallkontakt<\/td>\nAusdr\u00fcckliche Einwilligung; in einem Notfall, in dem die betroffene Person nicht einwilligen kann, Schutz ihres Lebens oder ihrer k\u00f6rperlichen Unversehrtheit<\/td>\n<\/tr>\n
Registrierung des Zugangs zu staatlichen Schutzgebieten und Einhaltung der Vorschriften f\u00fcr Abenteuertourismus (CONAF, SERNATUR)<\/td>\nIdentifikation, Notfallkontakt, Daten der Aktivit\u00e4t<\/td>\nErf\u00fcllung einer gesetzlichen Pflicht und der Bedingungen der Betriebsgenehmigung<\/td>\n<\/tr>\n
Abwicklung der erg\u00e4nzenden Unfallversicherung<\/td>\nIdentifikation<\/td>\nVertragserf\u00fcllung<\/td>\n<\/tr>\n
Versand von Mitteilungen zur Buchung: Best\u00e4tigungen, Zahlungserinnerungen und Informationen vor der Aktivit\u00e4t<\/td>\nKontakt, Vertrag<\/td>\nVertragserf\u00fcllung<\/td>\n<\/tr>\n
Einladung, nach der Aktivit\u00e4t die eigene Erfahrung auf Bewertungsplattformen zu teilen<\/td>\nName, E-Mail<\/td>\nBerechtigtes Interesse; die betroffene Person kann jederzeit widersprechen<\/td>\n<\/tr>\n
Versand von Neuigkeiten, Programmen und Angeboten von HAE<\/td>\nName, E-Mail, Sprache<\/td>\nEinwilligung, jederzeit widerrufbar; jede Nachricht enth\u00e4lt eine Abmeldem\u00f6glichkeit<\/td>\n<\/tr>\n
Messung der Nutzung von huellandina.com und Verbesserung der Website<\/td>\nNutzung der Website<\/td>\nEinwilligung, ausgenommen technisch notwendige Cookies (siehe Abschnitt 13)<\/td>\n<\/tr>\n
Verwendung von Fotos und Videos zu Werbezwecken<\/td>\nBild<\/td>\nGesonderte und widerrufliche Einwilligung (siehe Abschnitt 7)<\/td>\n<\/tr>\n
Bearbeitung von Beschwerden sowie Geltendmachung oder Verteidigung der Rechte von HAE<\/td>\nDie im Einzelfall relevanten<\/td>\nBerechtigtes Interesse<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

5. Gesundheitsdaten<\/h2>\n

Gesundheitsangaben sind sensible Daten. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdr\u00fccklichen Einwilligung, die gezielt und getrennt von der Annahme der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen erteilt wird.<\/p>\n

Welche Daten.<\/strong> Erkrankungen, Allergien, Medikamente, Verletzungen oder sonstige Angaben, die der Teilnehmer f\u00fcr die Aktivit\u00e4t als relevant angibt, sowie die Blutgruppe.<\/p>\n

Wozu.<\/strong> Um die Teilnahmevoraussetzungen zu beurteilen, w\u00e4hrend der Aktivit\u00e4t vorbeugende Ma\u00dfnahmen zu treffen und Rettungs- und medizinischen Teams bei einem Zwischenfall rechtzeitig Informationen bereitzustellen.<\/p>\n

Wer Zugriff hat.<\/strong> Der f\u00fcr die Aktivit\u00e4t verantwortliche Bergf\u00fchrer und das Betriebspersonal, das sie ben\u00f6tigt. Das Registrierungsformular, das CONAF f\u00fcr den Zugang zu staatlichen Schutzgebieten verlangt, enth\u00e4lt die bei einem Zwischenfall oder Unfall relevanten medizinischen Angaben. Bei einem Zwischenfall werden sie au\u00dferdem, soweit erforderlich, an Rettungsteams, medizinische Einrichtungen und die Versicherung weitergegeben.<\/p>\n

Wenn Sie sie nicht angeben m\u00f6chten.<\/strong> HAE erfragt diese Angaben bei allen Teilnehmern. Wer sie nicht machen m\u00f6chte, muss dies in der Teilnehmerregistrierung ausdr\u00fccklich erkl\u00e4ren. In diesem Fall kann HAE keine auf diesen Angaben beruhenden vorbeugenden Ma\u00dfnahmen treffen und kann die Teilnahme an Bedingungen kn\u00fcpfen oder einschr\u00e4nken, wenn die Sicherheit des Teilnehmers oder der Gruppe dies erfordert, gem\u00e4\u00df den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

Widerruf der Einwilligung.<\/strong> Der Teilnehmer kann seine Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@huellandina.com widerrufen. Der Widerruf ber\u00fchrt nicht die bis dahin erfolgte Verarbeitung.<\/p>\n

Die Speicherfristen dieser Daten sind in Abschnitt 10 angegeben.<\/p>\n

6. Daten von Kindern und Jugendlichen<\/h2>\n

Wir verarbeiten die Daten von Teilnehmern unter 18 Jahren unter Wahrung ihres Kindeswohls und ihrer fortschreitenden Selbstbestimmung und stets mit der Zustimmung von Vater, Mutter, gesetzlichem Vertreter oder der Person, der die pers\u00f6nliche F\u00fcrsorge obliegt.<\/p>\n

Wer die Daten bereitstellt.<\/strong> Die Daten und Gesundheitsangaben des Minderj\u00e4hrigen werden von der verantwortlichen erwachsenen Person bereitgestellt und freigegeben, die zudem die nach den Bedingungen des jeweiligen Programms erforderliche Teilnahmeerlaubnis unterzeichnet.<\/p>\n

Gesundheitsdaten.<\/strong> Die Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten eines Teilnehmers unter 18 Jahren erteilt die verantwortliche erwachsene Person, mit Wissen des Jugendlichen.<\/p>\n

Bilder.<\/strong> Wir ver\u00f6ffentlichen keine Fotos oder Videos, auf denen Minderj\u00e4hrige erkennbar sind.<\/p>\n

Werbliche Mitteilungen.<\/strong> Wir senden keine werblichen Mitteilungen an Minderj\u00e4hrige.<\/p>\n

7. Bild- und Videoaufnahmen<\/h2>\n

Fotos und Videos von Teilnehmern verwenden wir zu Werbezwecken nur mit deren Einwilligung, die gesondert, freiwillig und widerruflich erteilt wird. Eine Ablehnung hat keinerlei Auswirkung auf die Teilnahme an der Aktivit\u00e4t.<\/p>\n

Aufnahmen w\u00e4hrend der Aktivit\u00e4t.<\/strong> Die Bergf\u00fchrer k\u00f6nnen w\u00e4hrend des Programms Fotos und Videos als Teil des Erlebnisses aufnehmen. Danach werden sie jedem Teilnehmer direkt zugesandt, per WhatsApp vom Bergf\u00fchrer oder per E-Mail von HAE; Gruppen werden nicht genutzt. Ein Foto kann andere Gruppenmitglieder zeigen; mit der Teilnahme erkl\u00e4ren Sie sich daher einverstanden, dass Bilder der Aktivit\u00e4t unter den Gruppenmitgliedern geteilt werden.<\/p>\n

Verwendung zu Werbezwecken.<\/strong> Mit Einwilligung des Teilnehmers k\u00f6nnen wir diese Bilder auf huellandina.com, in unseren sozialen Netzwerken und in Werbematerialien von HAE ver\u00f6ffentlichen. Die Einwilligung wird in der Teilnehmerregistrierung \u00fcber ein eigenes Kontrollk\u00e4stchen eingeholt.<\/p>\n

Minderj\u00e4hrige.<\/strong> Wir ver\u00f6ffentlichen keine Bilder, auf denen Minderj\u00e4hrige erkennbar sind (siehe Abschnitt 6).<\/p>\n

Widerruf der Einwilligung.<\/strong> Der Teilnehmer kann seine Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@huellandina.com widerrufen. Ab diesem Zeitpunkt verwenden wir seine Bilder nicht mehr in neuen Ver\u00f6ffentlichungen und entfernen bereits ver\u00f6ffentlichte Bilder in den von HAE verwalteten Kan\u00e4len innerhalb angemessener Frist.<\/p>\n

8. Empf\u00e4nger und Auftragsverarbeiter<\/h2>\n

Wir geben personenbezogene Daten nur an diejenigen weiter, die sie zur Erbringung der Leistung, zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Pflichten oder zur Bew\u00e4ltigung eines Notfalls ben\u00f6tigen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Empf\u00e4nger<\/th>\nWas er erh\u00e4lt<\/th>\nGrund<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
F\u00fcr die Aktivit\u00e4t verantwortliche Bergf\u00fchrer<\/td>\nDaten der Teilnehmer ihrer Gruppe, einschlie\u00dflich Gesundheitsangaben<\/td>\nSichere Durchf\u00fchrung der Aktivit\u00e4t; sie handeln im Auftrag von HAE und unter einer Vertraulichkeitsverpflichtung<\/td>\n<\/tr>\n
CONAF<\/td>\nRegistrierungsformular der Aktivit\u00e4t und ihrer Teilnehmer<\/td>\nVoraussetzung f\u00fcr den Zugang zu staatlichen Schutzgebieten<\/td>\n<\/tr>\n
MetLife<\/td>\nIdentifikation der Teilnehmer und im Schadensfall die erforderlichen Angaben<\/td>\nErg\u00e4nzende Unfallversicherung gem\u00e4\u00df den in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jedes Programms angegebenen Deckungen<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Au\u00dferhalb dieser F\u00e4lle geben wir Daten nur bei einem Zwischenfall oder Unfall an Rettungsteams und medizinische Einrichtungen sowie an Beh\u00f6rden weiter, wenn ein Gesetz dies vorschreibt.<\/p>\n

Auftragsverarbeiter<\/h3>\n

Einige Dienstleister verarbeiten Daten im Auftrag von HAE, nach unseren Weisungen und ohne sie f\u00fcr eigene Zwecke zu verwenden:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Auftragsverarbeiter<\/th>\nLeistung<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
FieldOps<\/td>\nVerwaltungsplattform f\u00fcr Buchungen, Teilnehmer, Registrierungsformulare und Kommunikation<\/td>\n<\/tr>\n
Anthropic<\/td>\nKI-Assistent unserer Verwaltungsplattform, der zur Verwaltung von Buchungen und zur \u00dcbersetzung von Inhalten dient<\/td>\n<\/tr>\n
Meta (WhatsApp Business)<\/td>\nKommunikation mit Kunden \u00fcber WhatsApp<\/td>\n<\/tr>\n
WeTravel<\/td>\nOnline-Buchungen und -Zahlungen<\/td>\n<\/tr>\n
Klap und Transbank (Webpay)<\/td>\nKartenzahlungen<\/td>\n<\/tr>\n
Google (Workspace, Analytics, Tag Manager, Maps)<\/td>\nE-Mail, Kalender, Dokumente und Website-Analyse<\/td>\n<\/tr>\n
Trustindex<\/td>\nAnzeige von Bewertungen auf der Website<\/td>\n<\/tr>\n
Webhosting-Anbieter<\/td>\nHosting von huellandina.com<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

9. Internationale Daten\u00fcbermittlungen<\/h2>\n

Einige unserer Auftragsverarbeiter speichern oder verarbeiten Daten au\u00dferhalb Chiles. Diese \u00dcbermittlungen erfolgen, weil sie zur Verwaltung der Buchung und zur Erbringung der gebuchten Leistung erforderlich sind, und mit Anbietern, die vertragliche Datenschutzgarantien bieten.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Anbieter<\/th>\nLand oder Region<\/th>\nZweck<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
WeTravel<\/td>\nVereinigte Staaten<\/td>\nOnline-Buchungen und -Zahlungen<\/td>\n<\/tr>\n
Google (Workspace, Analytics, Tag Manager, Maps)<\/td>\nVereinigte Staaten und weitere L\u00e4nder, in denen Google Server betreibt<\/td>\nE-Mail, Kalender, Dokumente und Website-Analyse<\/td>\n<\/tr>\n
FieldOps (Infrastruktur Google Cloud \/ Firebase)<\/td>\nGoogle-Server, die sich au\u00dferhalb Chiles befinden k\u00f6nnen<\/td>\nVerwaltungsplattform f\u00fcr Buchungen und Teilnehmer<\/td>\n<\/tr>\n
Anthropic<\/td>\nVereinigte Staaten<\/td>\nKI-Assistent und \u00dcbersetzungen<\/td>\n<\/tr>\n
Meta (WhatsApp Business)<\/td>\nVereinigte Staaten und weitere L\u00e4nder<\/td>\nKommunikation mit Kunden<\/td>\n<\/tr>\n
Webhosting-Anbieter (chilenisches Unternehmen)<\/td>\nServer au\u00dferhalb Chiles<\/td>\nHosting von huellandina.com<\/td>\n<\/tr>\n
Trustindex<\/td>\nEurop\u00e4ische Union<\/td>\nAnzeige von Bewertungen auf der Website<\/td>\n<\/tr>\n
Bunny CDN<\/td>\nEurop\u00e4ische Union, mit weltweiter Verteilung<\/td>\nAuslieferung von Bildern und Dateien der Website<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Klap, Transbank und MetLife sind in Chile t\u00e4tig.<\/p>\n

10. Speicherfristen<\/h2>\n

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es f\u00fcr den Zweck ihrer Erhebung und zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Nach Ablauf der Frist l\u00f6schen oder anonymisieren wir sie.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Daten<\/th>\nFrist<\/th>\nGrund<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Anfragen und Angebote, die zu keiner Buchung f\u00fchren<\/td>\n2 Jahre ab dem letzten Kontakt<\/td>\nBearbeitung sp\u00e4terer Anfragen derselben Person<\/td>\n<\/tr>\n
Buchungs-, Vertrags- und Zahlungsdaten<\/td>\n6 Jahre ab Abschluss des Steuerjahres<\/td>\nSteuerliche und buchhalterische Pflichten<\/td>\n<\/tr>\n
Teilnehmerregistrierung, Registrierungsformulare und Risikoerkl\u00e4rung<\/td>\n5 Jahre ab der Aktivit\u00e4t<\/td>\nNachweis der Einhaltung der Vorschriften und Bearbeitung m\u00f6glicher Anspr\u00fcche<\/td>\n<\/tr>\n
Gesundheitsdaten<\/td>\n6 Monate ab der Aktivit\u00e4t, zu diesem Zeitpunkt werden sie auch aus den Registrierungsformularen gel\u00f6scht; bei einem Zwischenfall 5 Jahre zusammen mit dessen Unterlagen<\/td>\nVorbeugung und Bew\u00e4ltigung von Notf\u00e4llen; Nachweis bei einem Zwischenfall<\/td>\n<\/tr>\n
Werbliche Mitteilungen<\/td>\nBis zum Widerruf der Einwilligung<\/td>\nVersand von Neuigkeiten und Angeboten<\/td>\n<\/tr>\n
Bilder zu Werbezwecken<\/td>\nBis zum Widerruf der Einwilligung<\/td>\nBewerbung von HAE<\/td>\n<\/tr>\n
Nutzungsdaten der Website<\/td>\nJe nach Laufzeit des jeweiligen Cookies (siehe Abschnitt 13)<\/td>\nBetrieb und Messung der Website<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

11. Sicherheitsma\u00dfnahmen<\/h2>\n

Wir treffen technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, die der Art der verarbeiteten Daten angemessen sind, mit besonderem Schutz f\u00fcr Gesundheitsdaten und Daten von Minderj\u00e4hrigen.<\/p>\n

    \n
  • Eingeschr\u00e4nkter Zugriff.<\/strong> Jede Person greift nur auf die Daten zu, die ihre Aufgabe erfordert, \u00fcber differenzierte Profile in unserer Verwaltungsplattform. Bergf\u00fchrer sehen nur die Daten der Teilnehmer ihrer eigenen Aktivit\u00e4ten.<\/li>\n
  • Vertraulichkeit.<\/strong> Bergf\u00fchrer und Mitarbeiter, die auf personenbezogene Daten zugreifen, unterliegen einer Vertraulichkeitsverpflichtung.<\/li>\n
  • Verschl\u00fcsselte \u00dcbertragung.<\/strong> Die Website und unsere Plattformen \u00fcbertragen Daten \u00fcber verschl\u00fcsselte Verbindungen.<\/li>\n
  • Zahlungen.<\/strong> Kartendaten werden direkt von spezialisierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet; HAE erh\u00e4lt und speichert sie nicht.<\/li>\n
  • Nachvollziehbarkeit.<\/strong> Jede Buchung f\u00fchrt ein Protokoll der an ihr und ihren Teilnehmern vorgenommenen \u00c4nderungen.<\/li>\n
  • Dienstleister.<\/strong> Wir w\u00e4hlen Auftragsverarbeiter, die Sicherheits- und Datenschutzgarantien bieten.<\/li>\n<\/ul>\n

    Datenschutzverletzungen<\/h3>\n

    Kommt es zu einer Verletzung, die personenbezogene Daten betrifft, melden wir sie unverz\u00fcglich der chilenischen Datenschutzbeh\u00f6rde (Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales). Betrifft sie Gesundheitsdaten, Daten von Minderj\u00e4hrigen oder Finanzdaten, benachrichtigen wir auch die betroffenen Personen und teilen die ergriffenen Ma\u00dfnahmen mit.<\/p>\n

    12. Rechte der betroffenen Personen und ihre Aus\u00fcbung<\/h2>\n

    Sie k\u00f6nnen die folgenden Rechte an Ihren personenbezogenen Daten kostenlos aus\u00fcben, indem Sie an info@huellandina.com mit dem Betreff \u201eDatenschutz\u201c schreiben.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Recht<\/th>\nInhalt<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Auskunft<\/td>\nZu erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, welche, wozu, woher sie stammen und an wen sie weitergegeben werden<\/td>\n<\/tr>\n
    Berichtigung<\/td>\nUnrichtige oder unvollst\u00e4ndige Daten berichtigen oder vervollst\u00e4ndigen zu lassen<\/td>\n<\/tr>\n
    L\u00f6schung<\/td>\nDie L\u00f6schung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind, ohne Rechtsgrundlage verarbeitet wurden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sofern keine gesetzliche Pflicht ihre Aufbewahrung verlangt<\/td>\n<\/tr>\n
    Widerspruch<\/td>\nEiner auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, etwa der Einladung zu Bewertungen<\/td>\n<\/tr>\n
    Daten\u00fcbertragbarkeit<\/td>\nIhre Daten in einem strukturierten, g\u00e4ngigen Format zu erhalten oder ihre \u00dcbermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen<\/td>\n<\/tr>\n
    Sperrung<\/td>\nDie vor\u00fcbergehende Aussetzung der Verarbeitung zu verlangen, solange ein Antrag auf Berichtigung, L\u00f6schung oder Widerspruch gepr\u00fcft wird<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Widerruf der Einwilligung.<\/strong> Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Gesundheitsdaten, Bilder zu Werbezwecken, werbliche Mitteilungen und nicht notwendige Cookies), k\u00f6nnen Sie diese jederzeit \u00fcber denselben Kanal widerrufen. Der Widerruf ber\u00fchrt nicht die zuvor erfolgte Verarbeitung.<\/p>\n

    So stellen Sie einen Antrag.<\/strong> Geben Sie Ihren Namen, das Recht, das Sie aus\u00fcben, und die betreffenden Daten oder Verarbeitungen an. Schreiben Sie von der in Ihrer Buchung hinterlegten E-Mail-Adresse oder f\u00fcgen Sie ein Dokument zum Nachweis Ihrer Identit\u00e4t bei. Handeln Sie im Namen einer anderen Person, etwa eines minderj\u00e4hrigen Kindes, weisen Sie diese Vertretung nach.<\/p>\n

    Antwortfrist.<\/strong> Wir antworten innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang des Antrags.<\/p>\n

    Beschwerde bei der Beh\u00f6rde.<\/strong> Wird Ihr Antrag abgelehnt oder erhalten Sie innerhalb der Frist keine Antwort, k\u00f6nnen Sie Beschwerde bei der chilenischen Datenschutzbeh\u00f6rde (Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales) einlegen.<\/p>\n

    13. Cookies und \u00e4hnliche Technologien<\/h2>\n

    huellandina.com verwendet technisch notwendige Cookies f\u00fcr den Betrieb und, nur mit Ihrer Einwilligung, Analyse-Cookies und Cookies von Drittanbietern. Beim Aufruf der Website k\u00f6nnen Sie in einem Hinweis Ihre Auswahl je Kategorie annehmen, ablehnen oder anpassen; Sie k\u00f6nnen sie jederzeit \u00fcber das Symbol f\u00fcr Cookie-Einstellungen oder \u00fcber den Link \u201eCookie-Einstellungen\u201c am Ende jeder Seite \u00e4ndern. Solange Sie nicht zustimmen, arbeiten die Google-Werkzeuge im Modus \u201eEinwilligung verweigert\u201c und setzen keine Analyse-Cookies.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Kategorie<\/th>\nCookie oder Technologie<\/th>\nAnbieter<\/th>\nZweck<\/th>\nLaufzeit<\/th>\nEinwilligung erforderlich?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Notwendig<\/td>\ncookieyes-consent<\/td>\nCookieYes<\/td>\nSpeicherung Ihrer Cookie-Auswahl<\/td>\n1 Jahr<\/td>\nNein<\/td>\n<\/tr>\n
    Notwendig<\/td>\nPHPSESSID<\/td>\nhuellandina.com<\/td>\nAufrechterhaltung der Browsersitzung<\/td>\nSitzung<\/td>\nNein<\/td>\n<\/tr>\n
    Notwendig<\/td>\nCloudflare Turnstile<\/td>\nCloudflare<\/td>\nSchutz der Formulare vor automatisierten Eingaben<\/td>\nSitzung<\/td>\nNein<\/td>\n<\/tr>\n
    Funktional<\/td>\nwp-wpml_current_language<\/td>\nhuellandina.com<\/td>\nSpeicherung der gew\u00e4hlten Sprache<\/td>\nSitzung<\/td>\nNein<\/td>\n<\/tr>\n
    Funktional<\/td>\nWebsite-Chat<\/td>\nFieldOps<\/td>\nOffenhalten des Gespr\u00e4chs w\u00e4hrend des Surfens<\/td>\nSitzung<\/td>\nNein<\/td>\n<\/tr>\n
    Analyse<\/td>\n_ga, _ga_*<\/td>\nGoogle Analytics<\/td>\nMessung von Besuchen und Nutzung der Website<\/td>\n13 Monate<\/td>\nJa<\/td>\n<\/tr>\n
    Inhalte von Drittanbietern<\/td>\nGoogle-Karte<\/td>\nGoogle Maps<\/td>\nAnzeige unseres Standorts auf der Kontaktseite<\/td>\nGem\u00e4\u00df Google<\/td>\nJa<\/td>\n<\/tr>\n
    Inhalte von Drittanbietern<\/td>\nEingebettetes Video<\/td>\nYouTube (Google)<\/td>\nWiedergabe der auf der Website ver\u00f6ffentlichten Videos<\/td>\nGem\u00e4\u00df Google<\/td>\nJa<\/td>\n<\/tr>\n
    Inhalte von Drittanbietern<\/td>\nBewertungs-Widget<\/td>\nTrustindex<\/td>\nAnzeige von Bewertungen aus Google und Tripadvisor<\/td>\nGem\u00e4\u00df Trustindex<\/td>\nJa<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Werbung.<\/strong> Derzeit verwenden wir keine Werbe-Cookies und kein Tracking zu kommerziellen Zwecken. Sollten wir sie k\u00fcnftig einsetzen, werden sie nur mit Ihrer Einwilligung in einer eigenen Kategorie des Cookie-Hinweises aktiviert, und wir passen diese Erkl\u00e4rung an.<\/p>\n

    Wenn Sie nicht notwendige Cookies ablehnen, funktioniert die Website weiterhin; einige Inhalte von Drittanbietern, etwa die Karte, werden m\u00f6glicherweise erst angezeigt, wenn Sie zustimmen.<\/p>\n

    Sie k\u00f6nnen Cookies auch in den Einstellungen Ihres Browsers l\u00f6schen oder blockieren.<\/p>\n

    14. Automatisierte Entscheidungen<\/h2>\n

    HAE trifft keine Entscheidungen, die ausschlie\u00dflich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten beruhen, und erstellt keine Profile, die Ihnen gegen\u00fcber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in \u00e4hnlicher Weise erheblich beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n

    Entscheidungen \u00fcber die Teilnahme an einer Aktivit\u00e4t, etwa die Beurteilung der Voraussetzungen eines Teilnehmers, trifft stets ein Mensch: das Team von HAE oder der verantwortliche Bergf\u00fchrer. Anfragen, die au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten \u00fcber den Website-Chat eingehen, werden an die E-Mail weitergeleitet und von einem Menschen beantwortet.<\/p>\n

    15. \u00c4nderungen dieser Erkl\u00e4rung<\/h2>\n

    Jede \u00c4nderung dieser Erkl\u00e4rung wird mit einer neuen Versionsnummer und ihrem G\u00fcltigkeitsdatum ver\u00f6ffentlicht, die in Abschnitt 1 angegeben sind.<\/p>\n

    Geringf\u00fcgige \u00c4nderungen.<\/strong> Redaktionelle Anpassungen, der Austausch eines Dienstleisters durch einen gleichwertigen oder aktualisierte Kontaktdaten gelten ab Ver\u00f6ffentlichung der neuen Version.<\/p>\n

    Wesentliche \u00c4nderungen.<\/strong> Ein neuer Zweck, neue Empf\u00e4nger oder die Erhebung bisher nicht erfragter Daten werden mindestens 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten ver\u00f6ffentlicht und Kunden mit laufenden Buchungen per E-Mail mitgeteilt. Erfordert die \u00c4nderung eine neue Einwilligung, holen wir diese vor der Anwendung ein.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    1. Gegenstand, Geltungsbereich und Version Diese Erkl\u00e4rung beschreibt, wie Sociedad Turismo HAE Ltda. (\u201eHuella Andina Expeditions\u201c oder \u201eHAE\u201c) personenbezogene Daten von Personen verarbeitet, die huellandina.com besuchen, Informationen anfragen, ein Programm buchen oder an einer von HAE durchgef\u00fchrten Aktivit\u00e4t teilnehmen. Sie gilt f\u00fcr alle unsere Kommunikations- und Betriebskan\u00e4le: die Website und ihre Formulare, E-Mail, den Website-Chat, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-23851","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/huellandina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23851","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/huellandina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/huellandina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/huellandina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/huellandina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23851"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/huellandina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23851\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23857,"href":"https:\/\/huellandina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23851\/revisions\/23857"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/huellandina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23851"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}