“Payment methods for adventure programs”

Sociedad Turismo HAE Limitada

Standardmäßig werden alle Zahlungen von „Buchungsgebühren“ - und alle „zusätzlichen Services“ - bei einer Buchung über unsere Website über die wetravel.com-Plattform vorgenommen. Diese Plattform ermöglicht es uns, Vorauszahlungen für Programme per Kreditkarte einfach und sicher abzuwickeln und insbesondere Rückerstattungen und Änderungen von Reservierungen und deren Preisen zu erleichtern, so dass wir im Falle eines Ereignisses schnell und effizient den gesamten gezahlten Betrag zurückerstatten können. Allerdings gibt es eine Servicegebühr, die je nach Zahlungsmittel und Währung variiert, und wird zum Zeitpunkt der Zahlung informiert werden.

Die Zahlung des Restbetrages kann automatisch per Kreditkarte über wetravel.com erfolgen, wir akzeptieren jedoch auch Barzahlungen (CLP, USD, EUR), Online-Überweisungen in chilenischen Pesos, Euro oder US-Dollar (Überweisungsdetails per E-Mail anfordern) und Zahlungslinks mit Kartenanbietern für Einwohner in Chile (webpay.cl; klap.cl), teilen Sie uns dies einfach per E-Mail mit, sobald die Reservierung bestätigt ist, und wir senden Ihnen die Details!

Wichtig: Die Gesamtkosten des Programms müssen vor dem Starttermin vollständig bezahlt werden!

  • Wechselkurs: Bei Zahlung mit Karte muss der zu zahlende Betrag in chilenischen Pesos angegeben werden, und das zu verwendende Wechselgeld wird von den Anbietern dieser Karten festgelegt. Bei Barzahlungen und/oder Online-Überweisungen werden die Preise der Programme in EUR oder USD auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Zahlung beobachteten Wechselkurses abzüglich 25 chilenischer Pesos berechnet. Ein Beispiel: Wenn der beobachtete Wechselkurs 1 USD - 800 CLP beträgt, wird der zu verwendende Wechselkurs 1 USD ->> 775 CLP sein.

Der zu verwendende Wechselkurs kann unter den folgenden Links eingesehen werden:

  • Barzahlungen können bis zum Tag des Programmbeginns direkt bei den Reiseleitern in CLP, USD und/oder EUR getätigt werden.
  • Zahlungen per elektronischer Überweisung müssen vor Beginn des Programms getätigt werden. Wenn Sie diese Option bei der Reservierung auf der Website auswählen, werden die Bankdaten zusammen mit der Reservierungs-E-Mail gesendet. Der Wechselkurs muss zum Zeitpunkt der Zahlung berechnet werden, wie im Abschnitt „Wechselkurs“ in diesem Dokument angegeben.
  • Wenn auf unserer Website andere Zahlungswege für Bankkarten aktiviert sind, werden diese auf der Seite der jeweiligen Dienstleistung angegeben. Für Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten von in Chile ansässigen Personen ist es außerdem möglich, die Option „Webpay“ oder „Klap“ anzufordern; dies muss vor Beginn des Programms und ausschließlich aus der Ferne auf unserer Website erfolgen.

Wichtig: Bei allen oben genannten Optionen muss die Zahlung NUR in chilenischen Pesos (CLP) ohne Punkte oder Ziffern erfolgen, z.B.: für die Zahlung von $220.000 CLP müssen Sie 220000 eingeben!

Für weitere Informationen, Fragen oder Kommentare kontaktieren Sie uns bitte!

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