Ascensión al Cerro La Picada

Cada programa cierra sus reservas web con cierta anticipación a la fecha de inicio: desde 2 días en los ascensos y trekkings de 1 a 2 jornadas, y más días en los programas más largos (hasta varias semanas en las expediciones). Este margen nos permite coordinar a tiempo la logística externa a HAE —transporte, refugios, permisos, arrieros y otros servicios de terceros— indispensable para desarrollar el programa con seguridad. Si te interesa una fecha más cercana al cierre, escríbenos y evaluamos la factibilidad.

Sí. Reservar con anticipación es la mejor forma de asegurar nuestra disponibilidad para tu programa. Las condiciones de montaña no pueden predecirse con semanas o meses de anticipación. Por eso, a medida que se acerca la actividad, monitoreamos permanentemente el pronóstico y te mantenemos informado con la debida anticipación sobre cómo evolucionan las condiciones. Si todo es favorable, confirmamos la salida; si las condiciones no son las adecuadas, evaluaremos contigo las alternativas disponibles, ya sea reprogramar la actividad para otra fecha, realizar un programa alternativo o cancelar la reserva de acuerdo con nuestras políticas.

Nuestros viajes están sujetos a la disponibilidad de guías y logística. Trabajamos con grupos reducidos (la mayoría de nuestros viajes se pueden hacer con un solo cliente), así que la mayoría de las veces ajustaremos todo para que se adapte a tu horario, de modo que podamos confirmar las fechas y proceder con los preparativos para hacerlo realidad.

Nuestros programas regulares son servicios compartidos: puede que compartas la salida con otras personas que reserven la misma fecha. Trabajamos con grupos pequeños y siempre te avisamos con anticipación si alguien más se suma. Si prefieres una salida privada, la organizamos y su valor se ajusta según la capacidad de clientes que el guía puede llevar en ese programa. Escríbenos y lo vemos en detalle.

Sí. El mínimo para realizar el programa es de una persona, así que no hay inconveniente en salir solo/a. Ten presente que es un servicio compartido: si otra persona reserva la misma fecha podrían compartir la salida, y en ese caso te avisamos con anticipación.

Si, el programa está diseñado para que guías y clientes inicien y terminen el trayecto juntos. La idea no es sólo acompañarlos a subir los volcanes, si no compartir también desde nuestra experiencia los distintos lugares que visitaremos. Si por alguna razón eso debe cambiar, avisaremos oportunamente y juntos veremos lo que mejor se ajuste al viaje.

El programa incluye el transporte desde / hacia Puerto Varas, Ensenada, Petrohue, Puerto Octay o Cascadas. Recogida o dejada en Osorno, Puerto Montt, aeropuerto de Puerto Montt/Osorno, Llanquihue o Frutillar están disponibles con un costo adicional de $15.000 CLP por recorrido. Otras ciudades están disponibles según disponibilidad. Si deseas llegar por tu cuenta al punto de encuentro, nos avisas y coordinaremos para encontrarnos! Hay algunos programas que incluyen el transporte desde otras ciudades, si está indicado en la descripción, así será!

Porque la mayoría de nuestros viajes son grupos pequeños, serás sólo tú o un par más de personas, alquilamos el coche del guía (o de nuestra familia) para desarrollar el programa: Un coche normal, limpio, en buenas condiciones y por supuesto con todos los permisos requeridos. Para grupos más grandes, contratamos un conductor con una Van Mercedes Benz Sprinter o similar.

El programa incluye el equipo técnico: crampones, casco, arnés, piolet. Así que básicamente sólo requieren sus zapatos de montaña, ropa y accesorios (lentes, mochila, guantes). De todas maneras puedes ver el checklist para verificar que tengas lo necesario y/o avisarnos si necesitas algo! Algunos programas pueden incluir también otros artículos (como por ejemplo saco de dormir o bastones), así que si está indicado en el programa estará disponible en el programa.

Para la mayor parte de la temporada, unas buenas botas de trekking impermeables y que cubran el tobillo son adecuadas para el programa. Cuando las condiciones invernales exigen crampones, el calzado necesita cumplir tres aspectos: • Impermeables, para mantener los pies secos y evitar lesiones por frío. • Que cubran el tobillo, para dar apoyo extra en terreno abrupto. • De suela rígida (no blanda), para que el crampón quede firme y no se mueva ni se salga durante la progresión. En cualquier caso, revisamos tu calzado antes de la salida: puedes enviarnos una foto para orientarte y, si hiciera falta, coordinamos el arriendo de una bota de montaña.

Si, tenemos disponible bastones, zapatos, guantes, mochilas, lentes para arriendo. Así que si necesitas algo no olvides avisarnos en el proceso de reserva.

En nuestros programas de corta duración (1 a 3 días) que incluyan un box lunch o merienda el contenido de esta será de 1 sandwich vegetariano, 2 barras de proteina, una bolsa con frutos secos y 2 frutas. De ser requerido con anticipación también es posible tener opción vegana, libre de gluten o hacer algún cambio si es requerido como por ejemplo si alguno de los contenidos es un alérgeno.