Besteigung des Cerro La Picada

Jedes Programm schließt seine Online-Buchungen einige Tage vor dem Startdatum: ab 2 Tagen bei den 1- bis 2-tägigen Besteigungen und Trekkings und mehr Tagen bei längeren Programmen (bis zu mehreren Wochen bei den Expeditionen). Diese Vorlaufzeit erlaubt es uns, die HAE-externe Logistik rechtzeitig zu koordinieren —Transport, Hütten, Genehmigungen, Muleros und andere Leistungen Dritter—, die für die sichere Durchführung des Programms unerlässlich ist. Wenn dich ein Termin näher am Stichtag interessiert, schreib uns und wir prüfen die Machbarkeit.

Ja. Eine frühzeitige Buchung ist der beste Weg, unsere Verfügbarkeit für dein Programm zu sichern. Bergbedingungen lassen sich nicht Wochen oder Monate im Voraus vorhersagen. Deshalb beobachten wir, je näher die Aktivität rückt, laufend die Vorhersage und halten dich rechtzeitig darüber auf dem Laufenden, wie sich die Bedingungen entwickeln. Ist alles günstig, bestätigen wir den Start; sind die Bedingungen nicht geeignet, prüfen wir gemeinsam mit dir die verfügbaren Optionen — sei es die Aktivität auf ein anderes Datum zu verschieben, ein Alternativprogramm durchzuführen oder die Buchung gemäß unseren Bedingungen zu stornieren.

Unsere Reisen hängen von der Verfügbarkeit von Bergführern und Logistik ab. Wir arbeiten mit kleinen Gruppen (die meisten unserer Reisen lassen sich mit einem einzigen Teilnehmer durchführen), daher richten wir meistens alles nach deinem Zeitplan aus, sodass wir die Termine bestätigen und mit den Vorbereitungen fortfahren können, um sie zu verwirklichen.

Unsere regulären Programme sind geteilte Leistungen: Möglicherweise teilst du den Start mit anderen Personen, die dasselbe Datum buchen. Wir arbeiten mit kleinen Gruppen und informieren dich immer rechtzeitig, wenn sich jemand anschließt. Wenn du einen privaten Start bevorzugst, organisieren wir ihn, und der Preis richtet sich nach der Anzahl der Teilnehmer, die der Bergführer in diesem Programm mitnehmen kann. Schreib uns und wir schauen es uns im Detail an.

Ja. Das Minimum für die Durchführung des Programms ist eine Person, es gibt also kein Problem, allein zu gehen. Bedenke, dass es sich um eine geteilte Leistung handelt: Wenn jemand anderes dasselbe Datum bucht, könntet ihr den Start teilen — in diesem Fall informieren wir dich rechtzeitig.

Ja, das Programm ist so angelegt, dass Bergführer und Teilnehmer die Route gemeinsam beginnen und beenden. Es geht uns nicht nur darum, dich auf die Berge zu begleiten, sondern auch darum, aus unserer Erfahrung die verschiedenen Orte zu teilen, die wir besuchen. Sollte sich das aus irgendeinem Grund ändern, informieren wir dich rechtzeitig und suchen gemeinsam die beste Lösung für die Reise.

Das Programm umfasst den Transport von/nach Puerto Varas, Ensenada, Petrohué, Puerto Octay oder Cascadas. Abholung oder Rückbringung in Osorno, Puerto Montt, am Flughafen Puerto Montt/Osorno, Llanquihue oder Frutillar sind gegen einen Aufpreis von 15.000 CLP pro Strecke möglich. Weitere Orte sind je nach Verfügbarkeit möglich. Wenn du lieber auf eigene Faust zum Treffpunkt kommst, sag uns Bescheid und wir stimmen den Treffpunkt ab! Einige Programme beinhalten den Transport aus anderen Städten; wenn es in der Beschreibung angegeben ist, ist es so!

Da die meisten unserer Reisen kleine Gruppen sind —nur du oder ein paar Personen mehr— nutzen wir das Auto des Bergführers (oder unserer Familie) für die Durchführung des Programms: ein normales Auto, sauber, in gutem Zustand und selbstverständlich mit allen erforderlichen Genehmigungen. Für größere Gruppen engagieren wir einen Fahrer mit einem Mercedes-Benz Sprinter oder ähnlichem.

Das Programm umfasst die technische Ausrüstung: Steigeisen, Helm, Klettergurt, Eispickel. Grundsätzlich benötigst du also nur deine Bergschuhe, Kleidung und Zubehör (Sonnenbrille, Rucksack, Handschuhe). Du kannst jedenfalls die Checkliste durchsehen, um sicherzugehen, dass du alles Nötige hast, und/oder uns Bescheid geben, falls dir etwas fehlt! Einige Programme können auch weitere Artikel umfassen (zum Beispiel Schlafsack oder Stöcke); wenn es im Programm angegeben ist, steht es dafür zur Verfügung.

Für den Großteil der Saison sind gute, wasserdichte Trekkingschuhe, die den Knöchel bedecken, für das Programm geeignet. Wenn die Winterbedingungen Steigeisen erfordern, muss das Schuhwerk drei Punkte erfüllen: • Wasserdicht, um die Füße trocken zu halten und Kälteschäden zu vermeiden. • Knöchelhoch, für zusätzlichen Halt in unwegsamem Gelände. • Eine feste (nicht weiche) Sohle, damit das Steigeisen fest sitzt und sich während der Fortbewegung nicht verschiebt oder löst. In jedem Fall prüfen wir dein Schuhwerk vor dem Start: Du kannst uns ein Foto zur Orientierung schicken und, falls nötig, organisieren wir den Verleih eines Bergschuhs.

Ja, wir haben Stöcke, Schuhe, Handschuhe, Rucksäcke und Sonnenbrillen zum Verleih. Wenn du also etwas brauchst, vergiss nicht, uns beim Buchungsvorgang Bescheid zu geben.

Bei unseren kurzen Programmen (1 bis 3 Tage), die ein Lunchpaket oder einen Snack beinhalten, besteht dieser aus 1 vegetarischen Sandwich, 2 Proteinriegeln, einer Tüte Nüsse und 2 Stück Obst. Auf vorherige Anfrage ist auch eine vegane oder glutenfreie Option möglich, oder es kann bei Bedarf eine Änderung vorgenommen werden —zum Beispiel, wenn einer der Bestandteile ein Allergen ist.