Trekking al glaciar del volcán Osorno

Conocimiento y aceptación de riesgos, términos y condiciones

Sociedad Turismo HAE Limitada

En cumplimiento de lo dispuesto en el Decreto Exento Nº 19/2018 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, y de las directrices del Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR), declaro que, al contratar y/o participar en un programa de turismo aventura operado por Sociedad Turismo HAE Ltda., he sido informado de manera previa, clara y suficiente respecto de la naturaleza de la actividad, sus condiciones de ejecución y los riesgos inherentes asociados, los cuales no pueden ser completamente eliminados, aun cuando el prestador cumpla con los estándares de seguridad aplicables, cuyo objetivo es reducir y gestionar dichos riesgos.

Declaro comprender y aceptar expresamente lo siguiente:

1. Reconozco que las actividades de turismo aventura y montaña se desarrollan en entornos naturales y/o áreas remotas, y conllevan riesgos inherentes, incluyendo, entre otros, accidentes durante los traslados hacia o desde el lugar de inicio o término de la actividad; caídas a nivel o desnivel; golpes; mordeduras de animales; avalanchas, derrumbes o caída de rocas; así como lesiones producidas por agentes naturales o cambios bruscos de las condiciones meteorológicas, tales como quemaduras solares, insolación, hipotermia, hipertermia u otros efectos asociados al entorno natural.
2. Declaro entender que es deber del prestador informar las condiciones y requisitos para el desarrollo de la actividad, y que es mi deber como participante informarme adecuadamente de dichas condiciones, cumplir con los requisitos mínimos exigidos y acatar en todo momento las instrucciones entregadas por la empresa y por el guía a cargo de la actividad, conforme a lo establecido por SERNATUR.
3. Reconozco que el uso de equipamiento de trekking, montaña o escalada requiere formación específica y supervisión técnica. Me comprometo a utilizar el equipamiento proporcionado por HAE Ltda. únicamente bajo la supervisión del guía. En caso de utilizar equipamiento propio, asumo íntegramente los riesgos asociados y libero expresamente a HAE Ltda. de toda responsabilidad por daños, lesiones o accidentes que pudieran producirse durante o después de su utilización.
4. Declaro entender que el equipamiento entregado por HAE Ltda. queda bajo mi responsabilidad durante el período de uso. En caso de daño, pérdida o robo, me obligo a pagar a HAE Ltda. el monto correspondiente conforme a la garantía previamente informada.
5. Declaro haber sido informado de los requisitos necesarios para participar en la actividad (edad, experiencia previa, competencias técnicas, equipamiento, estado de salud física y mental), así como de las limitaciones de la cobertura del seguro adicional proporcionado por HAE Ltda. a través de la póliza de Turismo Aventura vigente. Declaro cumplir con dichos requisitos y asumo la responsabilidad por la veracidad de la información entregada.
6. Reconozco que HAE Ltda. podrá cancelar o modificar una actividad antes o durante su ejecución por razones técnicas, meteorológicas, de seguridad u otras contempladas en la ficha técnica del programa o definidas por el criterio profesional del guía a cargo. Declaro entender que los programas de montaña no garantizan el cumplimiento de objetivos específicos, tales como alcanzar una cumbre, y que la no consecución de dichos objetivos no constituye incumplimiento del servicio.
7. Durante el desarrollo del programa, acepto que HAE Ltda. y el guía a cargo podrán poner término a mi participación si, a su juicio técnico, mi salud física o mental se encuentra en riesgo, si no cumplo con las condiciones necesarias para continuar, o si mi conducta afecta la seguridad o el bienestar del grupo. En tales casos, no procederán reembolsos ni reprogramaciones, aplicándose lo establecido en los Términos y Condiciones Generales y en la Política de Cancelaciones correspondiente.
8. Autorizo expresamente que, en caso de accidente o enfermedad que me imposibilite comunicarme, se me proporcione la asistencia médica necesaria, comprometiéndome a asumir los costos derivados de dicha atención, incluidos rescates, evacuaciones o abandonos anticipados.
9. Autorizo a HAE Ltda. a registrar y utilizar imágenes, videos u otros registros obtenidos durante el desarrollo del programa con fines promocionales, informativos o comerciales, sin derecho a compensación alguna.
10. Declaro que el presente documento tiene carácter contractual, que he leído y comprendido íntegramente su contenido, y que acepto voluntariamente los riesgos inherentes de la actividad, los Términos y Condiciones Generales, el Programa específico publicado en el sitio web y la Política de Cancelaciones aplicable.